Прочитайте текст внимательно. Совершая регистрацию и оплату, Вы соглашаетесь с условиями публичной оферты в целом, без оговорок и исключений, приобретаете все права и обязанности стороны договора. В случае несогласия с какими-либо из положений, откажитесь от действий по акцепту и направьте Исполнителю предложение о заключении договора на индивидуальных условиях.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора на возмездное оказание услуг по программе «Анализ»

Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мамаевой Елены Александровны, действующей на основании записи в ОГРНИП 319619600215392 от 11 ноября 2019г. (далее – Исполнитель), заключить договор на оказание услуг дополнительного образования взрослых по программе «Анализ» (далее – Договор) на изложенных ниже условиях. Публичная оферта адресована любым юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям или физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста (далее – Заказчик).

Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9) и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ. Обучение на программе предполагает оказание услуг по общеразвивающей дополнительной образовательной программе для взрослых. Обучение на программе по смыслу Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

Внесение оплаты является акцептом и влечет заключение Договора в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ на указанных в оферте условиях.

Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует подписания. Договор не является публичным договором.

ТЕРМИНЫ
В договоре, если в тексте прямо не указано иное, используются термины в следующем значении:
Договор, оферта – настоящий договор возмездного оказания услуг по обучению на программе «Анализ», опубликованный на интернет-сайте Исполнителя и заключаемый путем акцепта публичной оферты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки на сайте Исполнителя, совершение 1 предоплаты или частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном офертой.
Заказчик – лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг. Заказчиком по договору может быть только совершеннолетнее лицо. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Мамаева Елена Александровна, оказывающая услуги по Договору.
Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком по договору.
Программа – комплекс авторских обучающих материалов и услуг в виде видеоуроков, домашних заданий, раздаточных материалов, мероприятий в режиме реального времени или в любых иных формах, предоставляемых при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или другими способами (© Мамаева Е.А., 2022, все права защищены).
Мероприятия – обучающие мастермайнды, практики, тренинги, разборы, интенсивы, встречи, консультации или иные мероприятия Исполнителя, проходящие в режиме реального времени.
Материалы – разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: документы, чек-листы, инструкции, презентации и другие материалы.
Доступ – право на использование материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами, в пределах срока и на территории, установленной договором.
Сайт – официальный интернет-сайт Исполнителя со всеми разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.
Платформа – образовательная электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ к видеоурокам, домашним заданиям и раздаточным материалам. Исполнитель вправе использовать платформу GetCourse или иную, боты, вебинарные комнаты, платформы социальных сетей.
Чат – закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чата используется мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.
Учетная запись (аккаунт) – закрытый раздел, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации, верификации и внесения оплаты. Под учетной записью Заказчик просматривает материалы программы, отправляет задания, получает уведомления от Исполнителя.
Стоимость обучения (цена договора) – стоимость услуг по обучению, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на использование результатов интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоурокам), а также стоимость услуг по проведению мероприятий в режиме реального времени, услуг по администрированию, помощи Заказчикам, проверке домашних заданий. Актуальная стоимость обучения может предоставляться 2 со скидкой или по акционной цене, актуальная стоимость указана на сайте Исполнителя.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно: персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте оферты или в процессе получения услуг; иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой оговаривается с Заказчиком индивидуально.
Политика обработки персональных данных – Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте.
Обратная связь – услуга в форме ответов в чатах, на платформе, при проведении мероприятий в режиме реального времени.
Электронная почта Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке при регистрации и (или) оплате.
Электронная почта Исполнителя – info@mamaevaschool.ru

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по обучению на авторской программе «Анализ» (далее – «Программа»), а Заказчик в свою очередь обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.


1.2. Авторская программа, разработанная Исполнителем, включает:
− Предоставление доступа к обучающим материалам программы «Анализ» в записи;
− Предоставление доступа к информации о реализуемых Исполнителем действиям на фондовом рынке в формате подписки, которые не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией и носят исключительно ознакомительный характер в образовательных целях;
− Доступ в чат сообщества обратной связи (на базе Telegram) c возможностью задавать вопросы и получать ответы. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику возможность участия в коуч-сессиях, получения консультаций по смежным с программой вопросам (налоговые вычеты, льготы, пособия, гранты и т.д.). Данные услуги являются дополнительными к программе.


1.3. Требования к уровню подготовки Заказчика: отсутствуют.

1.4. Вид программы – дополнительная общеразвивающая образовательная программа для взрослых.

1.5. Формат обучения: в группе и индивидуально, с использованием дистанционных образовательных технологий

1.6. Продолжительность программы: 6 недель.

1.7. Задача программы: удовлетворение потребностей Заказчика в получении необходимых знаний.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ


2.1. До заключения договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием программы на сайте или в социальных сетях Исполнителя либо обращается к Исполнителю для предоставления этой информации;
− заполняет на сайте форму, вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. В случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети, по телефону или через мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий/нажимает кнопку или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате. В случае подачи заявки через мессенджеры или по электронной почты, оферта предоставляется для ознакомления тем же способом.

2.2. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.

2.3. Датой акцепта и датой заключения договора считается дата поступления полной оплаты на счет Исполнителя.

2.4. При внесении оплаты при использовании рассрочки моментом акцепта признается момент внесения первого платежа.

2.5. Пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения лицом всех этапов верификации, презюмируется достаточным подтверждением действительности идентификационных данных, указанных при верификации, и подтверждением акцепта оферты.

2.6. В случае внесения оплаты по Договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны плательщиком. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, плательщик обязан не позднее 24 часов до начала оказания услуг предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Заказчике и получить от Заказчика все согласия, необходимые для обработки персональных данных.

3. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА



3.1. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
− Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− Ознакомился с описанием программы, форматом услуг и признает их пригодность для своих целей;
− Получил полную и исчерпывающую информацию об Исполнителе и оказываемых услугах;
− Подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, исправный компьютер, планшет или мобильный телефон с установленным программным обеспечением, а также видеокамеру и микрофон на устройствах для просмотра видеоуроков и материалов, участия в мероприятиях;
− Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− Согласен, что достаточным подтверждением факта предоставления доступа является размещение видеоуроков, материалов на платформе по графику независимо от того, ознакомился с ними Заказчик или нет, в отношении мероприятий – их проведение по графику независимо от того, участвовал в них Заказчик или нет;
− Дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения Договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.


3.2. Заказчик, который при заключении договора либо до или после его заключения предоставил Исполнителю недостоверные заверения об обстоятельствах, несет связанные с этим риски и обязан возместить Исполнителю по его требованию ущерб, причиненный недостоверностью таких заверений.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Стоимость услуг размещается на сайте или сообщается Заказчику при проведении вебинара или в переписке.


4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.

4.3. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
− Путем единовременной 100% предварительной оплаты программы по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем. При внесении платежа для фиксации стоимости услуг (предоплаты для брони стоимости) Заказчик оплачивает остаток в согласованные с Исполнителем сроки и способом;
− В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки, а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки. Проценты за пользование займом ни при каких условиях не возмещаются Исполнителем, так как Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, установленных банком;
− В рассрочку на условиях, предложенных Исполнителем (внутренняя рассрочка) в соответствии с соглашением сторон. График платежей направляется Заказчику по электронной почте/в мессенджеры. При использовании внутренней рассрочки, если очередной платеж от Заказчика не поступил в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги.


4.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости услуг.

5. ОБЩИЙ ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ

5.1. После поступления Заказчика на программу стороны проводят вводное занятие в формате созвона для составления плана обучения - образовательной траектории. Дата и время устанавливается Исполнителем.

5.2. В соответствии с планом обучения Заказчик знакомится с материалами на платформе и подготавливает проектную работу, которую предоставляет Исполнителю.

5.3. После сдачи работы Исполнитель назначает дату проведения индивидуального созвона для проведения диагностики. Заказчик обеспечивает явку на созвон. Стороны проводят анализ текущего финансового положения Заказчика и выявляют запрос (определяют финансовую цель, оцифровывают ее). По результатам диагностики Исполнитель составляет стратегию (план достижения цели) с учетом индивидуальной ситуации Заказчика.

5.4. Исполнитель при оказании услуг:
− Адаптирует авторскую программу с учетом запроса Заказчика. В зависимости от результатов освоения Заказчиком программы Исполнитель имеет право вносить корректировки в программу, сохраняя общую тематику и продолжительность;
− Разрабатывает календарный план программы, обучающие материалы с учетом трендов и тенденций в сфере финансов и инвестирования, экономической ситуации;
− Обеспечивает Заказчика заданиями и обратной связью по программе.

5.5. Заказчик при оказании услуг:
− Обеспечивает явку на занятия;
− Выполняет ключевые задания, предложенные Исполнителем;
− По запросу предоставляет отчеты о результатах обучения.

5.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оказывающих организационную или мотивационную поддержку заказчикам в процессе прохождения курса. Исполнитель также вправе использовать в составе курса материалы, созданные иными авторами, если права на их использование предоставлены Исполнителю.

5.7. График мероприятий определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика на платформе и в чате.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБУЧАЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ

6.1. Создание учетной записи осуществляется до истечения 48 часов с момента поступления от Заказчика полной оплаты программы или внесения первого платежа по рассрочке.

6.2. Предоставление доступа к обучающим материалам осуществляется на платформе и чате. Вход Заказчик осуществляет под учетной записью/с личного 6 аккаунта Заказчика. При этом Исполнитель предоставляет Заказчику доступ поэтапно, по графику программы.

6.3. Заказчик вправе просматривать обучающие материалы в пределах срока программы.

6.4. В отношении обучающих материалов Заказчик вправе осуществлять следующие способы использования:
− В отношении видеоуроков, вебинаров, записей обучающих мероприятий, а также материалов в чатах – просмотр исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
− В отношении раздаточных, методических материалов, схем, графических и текстовых материалов, – скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях.

6.5. Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика корректировки и дополнения в обучающие материалы с целью их совершенствования, изменять график программы.

6.6. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующим материалам. Открытием доступа признается момент размещения материалов на платформе, в чате и направления ссылки или уведомления об открытии доступа Заказчику вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.

6.7. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента его открытия или открытия доступа к новым материалам.

6.8. Исполнитель вправе предоставлять дополнительные (бонусные) материалы в составе программы. В случае отказа Заказчика от договора и обучения на программе Заказчик компенсирует стоимость предоставленных дополнительных (бонусных) материалов в составе фактических расходов.

7. ПРОВЕДЕНИЕ ОБУЧАЮЩИХ МЕРОПРИЯТИЙ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ

7.1. Исполнитель проводит обучающие мероприятия в группе в режиме реального времен. Дополнительные мероприятия (эфиры) Исполнитель анонсирует в чате, если их проведение требуется исходя из объективных причин (изменения экономической ситуации, новостей).

7.2. Исполнитель вправе осуществлять запись мероприятия и размещать ее для просмотра. Участвуя в мероприятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнителю принадлежат все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и выплаты вознаграждения Заказчику.

7.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем до 23:59 дня, предшествующего дню проведения мероприятия. При наличии технических сбоев Исполнитель вправе менять площадку непосредственно перед проведением мероприятия или во время его проведения.

7.4. При проведении мероприятий обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны. Мотивированные возражения по услугам Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения мероприятия.

8. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

8.1. Исполнитель предоставляет Заказчику обратную связь, отвечает на вопросы Заказчика на платформе, в чате и во время проведения мероприятий.

8.2. Исполнитель осуществляет поддержку в чатах с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.

8.3. Предоставление ответов на вопросы в чате осуществляется в срок не более 72 (семидесяти двух) часов с момента их получения. В случае, если Заказчик направляет вопрос в нерабочий день, Исполнитель предоставляет ответ в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

8.4. Условия участия Заказчика в чатах после завершения программы определяются Исполнителем и могут предусматривать внесение дополнительной оплаты.

9. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

9.1. Заказчик, размещая ответы на задания, участвуя в мероприятиях в режиме реального времени или в чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим участникам программы, в том числе:
− Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем;
− Не создавать своими действиями неудобства для других участников;
− Не размещать рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
− Не размещать информацию, которая связана с разжиганием межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
− Не высказывать уничижительные и критические замечания в адрес иных участников, в том числе в связи с национальной принадлежностью или гражданством;
− Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес других лиц по любому признаку.

9.2. Для качественного оказания услуг другим участникам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим правила общения, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства или компенсировать убытки Заказчика.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя охраняются в соответствии с российским законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя. Исполнителю также принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, хотя и не поименованные в договоре, но создаваемые Исполнителем в процессе оказания услуг.

10.2. Строго запрещены и влекут ответственность, предусмотренную договором и законодательством, следующие действия Заказчика:
− Передача паролей доступа к материалам и чатам, а также ссылок на материалы третьим лицам;
− Покупка доступа «в складчину» несколькими лицами с использованием одной учетной записи;
− Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов материалов, мероприятий, чатов для елей последующего распространения или передачи третьим лицам;
− Распространение материалов в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам);
− Любые изменения программной части сайта и платформы, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;
− Создание на основе материалов собственных обучающих или информационных продуктов.

11. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Полный возврат стоимости услуг возможен только по заявлению Заказчика, поступившему до начала программы. Если Заказчик заявил о расторжении договора после начала оказания услуг, Исполнитель возвращает стоимость услуг за вычетом сумм, подлежащих удержанию.

11.2. Стоимость услуг не изменяется и не подлежит пересмотру, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял просмотр материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью получения обратной связи, участия в мероприятиях или в чатах, дополнительных услуг, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин.

11.3. При расторжении договора по заявлению Заказчика Исполнитель вправе удержать из суммы возврата: − Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя; − Фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате; − Стоимость оказанных услуг; − Вознаграждение за предоставленные права доступа к обучающим материалам, к которым открыт доступ; − Расходы Исполнителя на предоставление дополнительных услуг. Стоимость услуг и размер вознаграждения за предоставление доступа к обучающим материалам определяется согласно приложению. Возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения Договора минус фактические расходы Исполнителя.

11.4. В случае, если Заказчик оплачивал услуги по специальному предложению (предоставления Исполнителем в момент приобретения программы скидки), сумма возврата уменьшается на % (процент) предоставляемой скидки.

11.5. При любых возвратах денежных средств от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. В случае использования рассрочки от банка-партнера Заказчик, отказавшийся от договора с Исполнителем, должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером в связи с заключенным между ними договором.

11.6. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту.

11.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления.

11.8. Возврат не осуществляется, если: − Заявление о возврате поступило после завершения программы; 10 − В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).

12. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

12.1. Оказание услуг ограничено обучающими и информационными целями, предоставленные материалы не являются индивидуальными инвестиционными рекомендациями.

12.2. Исполнитель не несет ответственности:
− За работоспособность платформы, чата, возможность бесперебойного доступа к материалам. При этом Исполнитель принимает зависящие от него меры к скорейшему восстановлению их нормального функционирования;
− За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;
− За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств при исполнении договора;
− За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученных знаний и навыков, вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений.

12.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, с использованием авторских приемов/методик.

12.4. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой или содержанием обучающих материалов, субъективное непринятие стиля изложения, несоответствие курса субъективной оценке или ожиданиям Заказчика не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему услуг.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

13.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

13.2. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, полученного от Заказчика.

13.3. В случае существенного нарушения договора Заказчиком (нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность или правил общения) Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и удержать полученную от Заказчика сумму в качестве штрафной неустойки.

13.4. При нарушении прав на интеллектуальную собственность Исполнитель также вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере до 1 000 000 (одного миллиона) рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению в досудебном порядке.

13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».

13.6. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ

14.1. Заключая договор, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации.

14.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.

14.3. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Заказчик для получения исполнения по данному договору регистрируется и самостоятельно передает персональные данные платформам и сервисам, используемым при обучении. Для исполнения Договора персональные данные Заказчика могут быть 12 предоставлены ООО «Система ГЕТКУРС» (https://getcourse.ru/) ИНН 9731055900 / КПП 773101001, ОГРН 1197746675170, местонахождение: 121596, город Москва, улица Горбунова, дом 2 строение 3, комната 3, на ресурсах которого размещаются материалы и предоставляется доступ.

14.4. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным бессрочно.

14.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи на платформе и прекращения доступа к чатам.

14.6. Исполнитель вправе запрашивать отзывы Заказчика и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Размещая отзыв, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора.

14.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем бессрочно и на безвозмездной основе его изображения в составе записей мероприятий, в качестве фотографии (аватара) на платформе, при размещении отзыва, кейса на сайте и в аккаунтах в социальных сетях, а также в рекламе Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

15. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

15.1. Стороны пришли к соглашению о приемке исполнения по договору без подписания актов, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата.

15.2. Услуги оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг.

16. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА

16.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в части оказания услуг до окончания программы по графику.

16.2. Договор может быть заключен путем обмена скан-копиями подписанных экземпляров договора по электронной почте или иными способами.

16.3. По истечению срока действия договора обязательства сторон прекращаются, кроме обязательств, связанных с нарушением договора, а также обязательств по соблюдению прав на интеллектуальную собственность.

16.4. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.

16.5. Приложения к договору являются его неотъемлемыми частями.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

17.2. Исполнитель вправе организовать проведение итоговой аттестации (формирование отчета по итогам программы) с возможностью получения документа установленного Исполнителем образца.

17.3. Заказчик не вправе передавать свои права по договору третьей стороне без письменного согласия Исполнителя.

17.4. По всем иным вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

17.5. Если одно или более положений договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения договора.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Мамаева Елена Александровна
ОГРНИП 319619600215392
ИНН 615424932753
Юр. адрес: Россия, 347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Большой Садовый пер., д. 13
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Рас./счёт: 40802810952090001122
Кор. счет: 30101810600000000602
БИК 046015602
E-mail: info@mamaevaschool.ru 14
Приложение № 1 к Договору
ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ «Анализ»